La politique de notre magasin

À Handfabdream, nous souhaitons faire profiter à nos clients d'une expérience d'achat juste et agréable. Consultez les politiques de notre boutique ci-dessous pour en savoir plus et contactez-nous si vous avez des questions.

Politique de livraison

Ce que vous devez savoir

Nous expédions vos commandes du mardi au vendredi matin, toutes les semaines, via Mondial Relay, ou La poste pour les petits colis.

Les délais de livraisons sont ensuite à l'appréciation des prestataires, habituellement 4 jours pour Mondial Relay et 3 pour la Poste.

Conditions de retour

Conditions particulières

Si vous souhaitez retourner un article qui ne vous convient pas, il sera nécessaire d'en faire la demande par mail pour en obtenir l'accord, à l'obtention du numéro de retour, vous pourrez réexpédier l'article dans son état et emballage d'origine impérativement par le prestataire de votre choix et à vos frais.

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Informations de garantie

Ce que vous devez savoir

Nos produits étant des créations originales, réalisées à la main, elles peuvent présenter des différences par rapport aux photos non contractuelles du site. Les articles contenant des éléments électronique (écran, mini Pc) sont garantis 2 ans pour la partie électronique de l'article.

Les articles contenant des éléments de décoration électriques (ampoules led, guirlandes led, diodes) ne sont pas garantis, toutefois nous serons à vos cotés pour vous proposer des solutions de réparations.

Confidentialité à Handfabdream

La sécurité de vos données

La sécurité de vos données est assurée par les infrastructure de notre prestataire et hebergeur Wix.

La sécurité des moyens de paiements en ligne est assuré par nos différents prestataires de paiement Paypal, Sumup et Zettle

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